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PRODUITS
Les produits proposés sont conformes à la législation française et aux normes applicables en France. 

Les produits mis en vente sur le site sont présentés avec leurs prix TTC,  poids net,

afin que le Client puisse disposer du maximum d'informations avant de finaliser sa commande.
Cependant les photographies et informations sont déposées sur le site à titre indicatif. Si elles représentent au mieux ce que vous recevrez, s’agissant d’une fabrication artisanale, il faut accepter des variations minimes dans la présentation des produits, (par exemple le poids, les dimensions, les couleurs) celles-ci n'engageront donc pas la responsabilité de SARL MCJ Fromages et ne pourront rendre la vente caduque.

LES COMMANDES

Chaque demande de produit est soumise à l’acceptation de la SARL MCJ Fromages Fils. Tous les produits de ce site sont théoriquement disponibles dans les 2 jours. Si le produit se trouve en rupture de stock, vous en serez très rapidement informé par mail ou par téléphone, dans les deux jours ouvrés suivant la réception de votre commande. Il ne pourra être reproché à la SARL MCJ Fromages Fils l’indisponibilité d’un produit à partir du moment où le client en aurait été informé préalablement à la livraison de sa commande. 

La MCJ Fromages Fils se réserve le droit de refuser d’honorer toute commande d'un client avec lequel existerait un précédent litige ou pour cause de stock insuffisant, d’informations client incomplètes, ou pour toute autre raison légale. La SARL MCJ Fromages Fils en informera alors le client dans les deux jours ouvrés qui suivent sa commande.

Dès que le client clique sur le bouton "Passer la commande", il s’engage à acheter les produits placés dans son panier. Un mail récapitulant les informations de la commande lui sera envoyé. Le compte bancaire du client ne sera débité qu'après validation de la commande par la SARL MCJ Fromages Fils et le client recevra alors une facture par email. 

PAIEMENT

Les prix des articles sont indiqués en euros toutes taxes comprises.

Le tarif général peut être révisé librement par la SARL MCJ Fromages Fils. Cependant, les prix sont garantis à partir du moment où le client place les produits dans son panier. 
Pour être enregistrée, la commande doit être réglée dans son intégralité. Les commandes non réglées ne peuvent être livrées. 

Le paiement s’effectue comptant en ligne

-          Par carte bancaire (pas d'obligation de création de compte sur Paypal) : Carte Bleue, Visa, Eurocard, Mastercard. Maestro.

La monnaie utilisée pour la transaction est l’Euro. Le montant, débité du compte de la carte bancaire utilisée, dépendra du cours de l’Euro le jour du débit et des éventuels frais de change prélevés par la banque émettrice de la carte. 

Il n’est pas pratiqué de conditions d’escompte.

 DELAI ET LIVRAISON ET FRAIS DE PORT :

MCJ Fromages Fils travail avec la Poste et expédie tous ces colis par colissimo sous 48 heures, uniquement en France. Tous les colis partiront les mardis pour arriver fin de semaine chez le client. En cas d’absence du destinataire, la poste déposera un avis de passage dans votre boite aux lettres, vous invitant à le récupérer au bureau de poste, le plus proche de chez vous.

Toute commande passée avant le lundi minuit sera envoyée dès le mardi.

Toute commande passée après le lundi minuit sera envoyée le mardi de la semaine suivante.

LITIGES
Le droit de rétractation de 7 jours ne s’applique pas pour les contrats de fourniture de produits susceptibles de se détériorer rapidement, tels que les chocolats et confiserie conformément à l'article L 121-20-2 3° du Code de la Consommation. Aussi, le client ne saurait s’en prévaloir. Toutefois, une annulation de la part du client pourra être prise en compte dans la mesure où le colis est en préparation. En revanche, à partir du moment où le colis est remis à la Poste, aucune annulation ne pourra plus être acceptée et le prix versé ne sera pas restitué. 
Cependant, les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec une bienveillante attention, présumant de la bonne foi de celui qui prend la peine d'exposer sa situation et, en cas de litige, le client est prié de s’adresser, en priorité, à l'entreprise afin d’envisager une solution amiable. A défaut, le Tribunal d’Annecy est seul compétent, quel que soit le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.